Cloud Service & Werkplekken

Met de juiste Cloud-infrastructuur ben je verzekerd van een flexibele en schaalbare IT-omgeving, zodat deze meebeweegt met de groei van jouw onderneming. Van optimaal ingerichte werkplekken en het dagelijkse beheer tot uitgebreide beveiligingsaudits, back-ups en herstelplannen. Allemaal voor één vaste prijs per maand!

Cloud infrastructure

Werken in de Cloud: implementatie, beheer en meer

Maximaliseer de schaalbaarheid en wendbaarheid van jouw onderneming in Limburg door te werken in een optimaal ingerichte Cloud: volledig aangepast op jouw wensen. Van complexe Cloud-infrastructuurontwerpen tot de implementatie én het beheer, inclusief Cloud service back-up en eindgebruiker monitoring voor de hoogste mate van betrouwbaarheid. Contida verzorgt alles van A tot Z voor jou!

Contida heeft dé Cloud service voor:

  • Data-driven ondernemers in Limburg en omstreken
  • Werknemers die regelmatig remote werken en/of op verschillende devices werkzaamheden uitvoeren: desktop, laptop, tablet en/of mobiel

  • Bedrijven die regelmatig te maken hebben met piekperioden en andere seizoensgebonden ontwikkelingen waarbij snel op- of afschalen essentieel is

Zo zorgen wij met onze Cloud Service voor een veilige en betrouwbare werkomgeving

De juiste infrastructuur

De ultieme werkplek: Contida zorgt voor een Cloud ontwerp dat 100% past bij de wensen van jouw organisatie

De belangrijkste punten:

  • Maatwerk Cloud-oplossingen: public, private of hybride

  • Altijd en overal toegang tot jouw computer, programma’s, bestanden en e-mail

  • Data-opslag via Nederlandse Iron Mountain Datacenters: ISO- en SOC-III gecertificeerd

  • Tot 1TB opslag per werkplek

Integratie & Migratie

We staan voor veiligheid en kwaliteit: uitvoerig testen vóór livegang is bij ons de standaard en geen uitzondering

De belangrijkste punten:

  • Migratie van data, gegevens en applicaties

  • Configuratie van de infrastructuur, netwerken en opslag

  • Implementatie van beveiligings- en toegangsoplossingen

  • Instellen van automatische back-ups en herstelplannen

  • Test & validatie

Premium Beheer

Van anticiperen op mogelijke dreigingen tot het uitvoeren van updates: Contida neemt het voor je uit handen.

De belangrijkste punten:

  • Uitgebreide beveiligingsaudits

  • Gegevensbescherming via o.a. encryptie, toegangsbeheer en firewalls

  • Geavanceerde monitoringtools om cyberdreigingen te herkennen

  • Op- en afschalen op maandbasis

  • Aanvullende beheeropties met Premium SLA’s

Cloud infrastructure

Waarom kiezen voor Cloud werkplekken van Contida?

Contida levert maatwerk oplossingen waarbij wij jouw Cloud werkplekken en infrastructuur volledig voor jou inrichten en beheren, inclusief monitoring en support. Van premium hardware en netwerksoftware tot uitgebreide back-up services voor een maximale uptime en een verhoogde betrouwbaarheid. Zonder grote investeringen, maar mét de flexibiliteit om maandelijks op- of af te schalen: veilig én snel!

  • Standaard non-stop premium monitoring zonder meerkosten

  • Cloud opslag via Nederlandse Iron Mountain Datacenters volgens de hoogste security standaard

  • Extra veilig en betrouwbaar dankzij uitgebreide back-ups en herstelplannen

  • Flexibel en schaalbaar met tussentijdse optie tot uitbreiding of opzegging

  • Vaste prijs per maand vanaf 59 euro excl. btw per werkplek

Onze Service Level Agreements voor extra zekerheid

Kies voor maximale stabiliteit en continuïteit van jouw IT-omgeving met één van onze aanvullende Service Level Agreements (SLA): Business PRO of Premium Business. Hiermee profiteer je van uitgebreide supportmogelijkheden en een extra snelle responstijd bij escalaties. Oók buiten onze reguliere openingstijden. Bekijk hieronder de verschillen en ontdek welke SLA het beste bij jou past.

Basis

*standaard inbegrepen

Kantoortijden:
Ma-vr 08:30 – 17:30

Wijze van Melden
Telefonisch/mail

Responstijden calamiteiten
Hoog: Best effort
Normaal: Best effort
Laag: Best effort

Responstijden change request
Hoog: In overleg
Normaal: In overleg
Laag: In overleg

Proactieve monitoring: Nee

Proactieve patches en updates: Nee

Technisch beheer: Nee

Prijzen nacalculatie tarieven: Ja

Wanneer een factuur: Altijd

Opstarttarief remote: € 15,00

Opstarttarief op locatie: € 35,00

Uurloon: € 97,00

Toeslagen uurloon buiten SLA:
Niet mogelijk

Toeslagen zondag en feestdagen:
Niet mogelijk

Minimale factuureenheid remote:
15 minuten

Minimale factuureenheid op locatie:
30 minuten

Dienstlevering buiten SLABest effort

Business Pro

(optioneel)

Kantoortijden:
Ma-vr 08:30 – 17:30 | Za 10:00 – 13:00

Wijze van Melden
Telefonisch/mail

Responstijden calamiteiten
Hoog: 4 uur
Normaal: 8 uur
Laag: 16 uur

Responstijden change request
Hoog: Binnen 2 werkdagen
Normaal: Binnen 4 werkdagen
Laag: In overleg

Proactieve monitoring: Ja

Proactieve patches en updates: Ja

Technisch beheer: Ja

Prijzen nacalculatie tarieven: Ja

Wanneer een factuur: Buiten SLA tijden

Opstarttarief remote: Nee

Opstarttarief op locatie: € 35,00

Uurloon: € 97,00

Toeslagen uurloon buiten SLA:
Nee

Toeslagen zondag en feestdagen:
100%

Minimale factuureenheid remote:
15 minuten

Minimale factuureenheid op locatie:
30 minuten

Dienstlevering buiten SLABest effort

Premium Business

(optioneel)

Kantoortijden:
Ma-vr 08:00 – 17:30 | Za 10:00 – 16:00

Wijze van Melden
Telefonisch/mail

Responstijden calamiteiten
Hoog: 2 uur
Normaal: 4 uur
Laag: 8 uur

Responstijden change request
Hoog: Binnen 1 werkdag
Normaal: Binnen 3 werkdagen
Laag: In overleg

Proactieve monitoring: Ja

Proactieve patches en updates: Ja

Technisch beheer: Ja

Prijzen nacalculatie tarieven: Ja

Wanneer een factuur: Buiten SLA tijden

Opstarttarief remote: Nee

Opstarttarief op locatie: Nee

Uurloon: € 97,00

Toeslagen uurloon buiten SLA:
Nee

Toeslagen zondag en feestdagen:
100%

Minimale factuureenheid remote:
15 minuten

Minimale factuureenheid op locatie:
30 minuten

Dienstlevering buiten SLABest effort

Managed IT

Deze oplossingen bieden wij ook aan

Werkplekbeheer

Alle IT-gerelateerde onderdelen van de werkplek voortaan altijd up-to-date

Unified Communications

Al jouw communicatiemiddelen voortaan bereikbaar via één platform.

Cybersecurity

Voorkom dat hackers toegang krijgen tot bedrijfs- en klantinformatie

Managed printer services

Printers en scanners van A-kwaliteit voor jouw organisatie