Hardware as a service

Met onze Hardware as a service (HAAS) oplossingen levert, implementeert en beheert Contida betrouwbare desktops, laptops en tablets van A-kwaliteit voor jouw organisatie, zonder dat je zelf grote investeringen hoeft te doen! Je least jouw hardware namelijk voor een vaste prijs per maand, inclusief onderhoud, reparatie en veilige inname van de devices ná gebruik.

Hardware (HAAS)

Hardware services: Framework devices op maat

Maximaliseer de efficiëntie en verlaag de kosten per werknemer van jouw onderneming in Limburg met onze uitgebreide desktop-, laptop- en tabletservice. Onze devices zijn namelijk van topkwaliteit en volledig af te stemmen op de behoeftes van jouw medewerkers: van een zwaardere processor tot extra geheugen en opslagcapaciteit. Zo zorg je voor een optimale workflow voor iedereen binnen de organisatie, zonder hoge investerings- en onderhoudskosten!

Contida heeft dé HAAS-oplossing voor:

  • Data-driven ondernemers in Limburg en omstreken met behoefte aan flexibel op- en afschalen, zonder onnodig hoge investeringskosten

  • Medewerkers die wisselende behoeftes hebben aan technologie voor een efficiënte workflow en optimale productiviteit

  • Bedrijven die hun IT-afdeling willen ontlasten: Contida levert, onderhoudt en repareert alle geleverde hardware devices. In bepaalde gevallen doen we dit zelfs op locatie!

Dé hardware lease service van Limburg voor betrouwbare prestaties

Levering & inname

De juiste hardware voor iedereen binnen jouw organisatie: betrouwbaar en flexibel geleverd én opgehaald

De belangrijkste punten:

  • Framework hardware van premium A-kwaliteit

  • Geleverd op ieder adres in Limburg: op kantoor of thuis

  • Op- en afschalen op maandbasis

  • Veilige gegevensvernietiging bij uitdiensttreding

  • Vanaf €x per device p/mnd

Onderhoud & reparatie

Van de installatie tot tussentijdse updates én reparaties. Zorgvuldig en proactief, zodat jouw team altijd up-and-running is.

De belangrijkste punten:

  • Volledige installatie, configuratie & integratie

  • Proactief onderhoud en updates ter voorkoming van storingen en down-time

  • 24/7 monitoring voor optimale prestaties

  • Geen lange wachttijden: Contida voert zelf eventuele reparaties uit

Premium Extra’s

Omdat iedere onderneming uniek is: welke wensen je ook hebt, Contida neemt het voor je uit handen.

De belangrijkste punten:

Hardware (HAAS)

Waarom kiezen voor de hardware service van Contida?

Contida levert maatwerk oplossingen waarbij wij de hardware van jouw medewerkers zoals desktops, laptops en tablets voor een vast bedrag per maand leveren en proactief beheren. Zo voorkomen we technische storingen en profiteer je van een verhoogde betrouwbaarheid en maximale prestaties. Zonder grote investeringen, maar mét de flexibiliteit om maandelijks op- of af te schalen: Contida regelt het voor je!

  • Betrouwbare A-kwaliteit hardware van premium merken zoals Framework

  • Vaste prijs per maand, geen initiële investering nodig

  • Flexibel en schaalbaar met tussentijdse optie tot uitbreiding of opzegging

  • Technische storing of mankement? Contida voert zelf de reparatie uit

  • Premium extra’s voor verhoogde veiligheid en betrouwbaarheid

Onze Service Level Agreements voor extra zekerheid

Kies voor maximale stabiliteit en continuïteit van jouw IT-omgeving met één van onze aanvullende Service Level Agreements (SLA): Business PRO of Premium Business. Hiermee profiteer je van uitgebreide supportmogelijkheden en een extra snelle responstijd bij escalaties. Oók buiten onze reguliere openingstijden. Bekijk hieronder de verschillen en ontdek welke SLA het beste bij jou past.

Basis

*standaard inbegrepen

Kantoortijden:
Ma-vr 08:30 – 17:30

Wijze van Melden
Telefonisch/mail

Responstijden calamiteiten
Hoog: Best effort
Normaal: Best effort
Laag: Best effort

Responstijden change request
Hoog: In overleg
Normaal: In overleg
Laag: In overleg

Proactieve monitoring: Nee

Proactieve patches en updates: Nee

Technisch beheer: Nee

Prijzen nacalculatie tarieven: Ja

Wanneer een factuur: Altijd

Opstarttarief remote: € 15,00

Opstarttarief op locatie: € 35,00

Uurloon: € 97,00

Toeslagen uurloon buiten SLA:
Niet mogelijk

Toeslagen zondag en feestdagen:
Niet mogelijk

Minimale factuureenheid remote:
15 minuten

Minimale factuureenheid op locatie:
30 minuten

Dienstlevering buiten SLABest effort

Business Pro

(optioneel)

Kantoortijden:
Ma-vr 08:30 – 17:30 | Za 10:00 – 13:00

Wijze van Melden
Telefonisch/mail

Responstijden calamiteiten
Hoog: 4 uur
Normaal: 8 uur
Laag: 16 uur

Responstijden change request
Hoog: Binnen 2 werkdagen
Normaal: Binnen 4 werkdagen
Laag: In overleg

Proactieve monitoring: Ja

Proactieve patches en updates: Ja

Technisch beheer: Ja

Prijzen nacalculatie tarieven: Ja

Wanneer een factuur: Buiten SLA tijden

Opstarttarief remote: Nee

Opstarttarief op locatie: € 35,00

Uurloon: € 97,00

Toeslagen uurloon buiten SLA:
Nee

Toeslagen zondag en feestdagen:
100%

Minimale factuureenheid remote:
15 minuten

Minimale factuureenheid op locatie:
30 minuten

Dienstlevering buiten SLABest effort

Premium Business

(optioneel)

Kantoortijden:
Ma-vr 08:00 – 17:30 | Za 10:00 – 16:00

Wijze van Melden
Telefonisch/mail

Responstijden calamiteiten
Hoog: 2 uur
Normaal: 4 uur
Laag: 8 uur

Responstijden change request
Hoog: Binnen 1 werkdag
Normaal: Binnen 3 werkdagen
Laag: In overleg

Proactieve monitoring: Ja

Proactieve patches en updates: Ja

Technisch beheer: Ja

Prijzen nacalculatie tarieven: Ja

Wanneer een factuur: Buiten SLA tijden

Opstarttarief remote: Nee

Opstarttarief op locatie: Nee

Uurloon: € 97,00

Toeslagen uurloon buiten SLA:
Nee

Toeslagen zondag en feestdagen:
100%

Minimale factuureenheid remote:
15 minuten

Minimale factuureenheid op locatie:
30 minuten

Dienstlevering buiten SLABest effort

Workplace Ready

Deze oplossingen bieden wij ook aan

Hosted VoIP

Met hosted VoIP telefonie zijn jouw medewerkers altijd eenvoudig te bereiken

Extra Veilig mobiel

Met extra veilig mobiel internet worden mobiele toestellen 24/7 beschermd

Password manager

Met de MKB Password Manager worden alle wachtwoorden eenvoudig en veilig beheerd